FAQs
Muss ich ein Eneba-Konto erstellen, um einen Kauf zu tätigen?
Nein, Sie müssen kein Eneba-Konto erstellen, um Dinge zu kaufen. Sie müssen lediglich Ihre E-Mail-Adresse angeben. Es wird jedoch empfohlen, ein Konto einzurichten, damit Sie den Überblick über Ihre gekaufte Bibliothek behalten.
Wie löse ich mein Eneba-Geschenk ein?
Wenn Ihnen jemand ein Geschenk von Eneba geschickt hat, werden Sie sich freuen zu hören, dass es wirklich einfach ist, es einzufordern. Zuerst müssen Sie ein Eneba-Konto erstellen. Sobald Sie eines erstellt haben, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, die Erstellung des Kontos zu bestätigen. Wenn das alles erledigt ist, melden Sie sich bei Ihrem Konto an, gehen Sie zu Ihrer „Mein Profil“-Seite und klicken Sie auf „Geschenk anfordern“, das Sie auf der linken Seite der Seite finden.
Wie lauten die Rückerstattungsrichtlinien von Eneba?
Eneba bietet Rückerstattungen für Einkäufe an, solange Sie den Schlüssel nicht vorzeigen. Wenn dies der Fall ist, haben Sie keinen Anspruch mehr auf eine Rückerstattung, da Eneba Rückerstattungen nur bis zu dem Zeitpunkt anbietet, an dem Sie Ihren Schlüssel vorzeigen. Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, können Sie diese ganz einfach beantragen. Gehen Sie einfach zum Abschnitt „Meine Bibliothek“ Ihres Kontos, klicken Sie auf „Rückerstattung anfordern“ (stellen Sie sicher, dass Sie den Schlüssel zu keinem Zeitpunkt anzeigen) und füllen Sie dann das Rückerstattungsantragsformular aus. Sobald Sie den Rückerstattungsantrag ausgefüllt haben, sollte Ihre Rückerstattung fast sofort erfolgen.
Wie kontaktiere ich den Eneba-Kundendienst?
Wenn Sie das Kundendienstteam kontaktieren müssen, gehen Sie zur Eneba-Supportseite, wählen Sie aus den ausgewählten Optionen (Produktaktivierung, Zahlung, Produktlieferung und andere Probleme) die Art des Problems aus und geben Sie dann den Kontakt ein Formular mit möglichst vielen Details aus.
Hinweise und Tipps
Shoppen Sie saisonale Angebote: Eneba veranstaltet regelmäßig saisonale Sonderangebote mit Rabatten auf eine Reihe von Spielen, Add-ons und Credit-Paketen rund um wichtige Ereignisse. Wir haben bereits Werbeaktionen rund um den Black Friday, den Cyber Monday, den Sommer, den Memorial Day und mehr gesehen. Halten Sie Ausschau nach erheblichen Preissenkungen bei mit Spannung erwarteten Titeln.
Erhalten Sie einen Studentenrabatt: Wenn Sie studieren, können Sie 10 % Rabatt auf Ihre Eneba-Bestellungen erhalten, indem Sie sich mit einem gültigen StudentBeans-Konto verifizieren. Nach der Verifizierung erhalten Sie einen gültigen Code, den Sie an der Kasse eingeben können. Wenden Sie dies an, um Ihre Ersparnis einzulösen.
Treten Sie dem Enebium Club bei: Enebium Club ist das Treueprogramm von Eneba, dessen Teilnahme kostenlos ist und es Kunden ermöglicht, Prämien für ihre Einkäufe zu verdienen. Bei jeder Bestellung erhalten Sie Enebium, bei denen es sich im Wesentlichen um Prämienpunkte handelt, die gegen zukünftige Bestellungen eingelöst werden können. Für jeden ausgegebenen Dollar erhalten Sie 10 Enebium, mit der Chance, bis zu 100 zusätzliche Enebium für das Abschließen bestimmter Erfolge zu verdienen. Mitglieder können außerdem an täglichen Verlosungen teilnehmen, um zusätzliche Prämien zu gewinnen, und haben außerdem Anspruch auf gelegentliche exklusive Rabatte, die Sie sonst nirgendwo finden.
Spiele vorbestellen: Je nach Spiel kann die Vorbestellung ein Weg zu besseren Preisen sein. Sobald ein Spiel veröffentlicht wird, kann es manchmal vorkommen, dass der Preis steigt, wenn sich das Spiel als beliebt erweist. Halten Sie Ausschau nach Veröffentlichungen von Indie-Entwicklern und steigen Sie bei der ersten Veröffentlichung ein, um auf diese Weise die beste Chance zu haben, zu sparen.
Melden Sie sich für den Eneba-Newsletter an: Wenn Sie sich für den Eneba-Newsletter anmelden, erhalten Sie alle aktuellen Neuigkeiten zu Angeboten und Spielen direkt in Ihren Posteingang. Sie erhalten auch personalisierte Spieleangebote, damit Sie bei dem sparen können, woran Sie wirklich interessiert sind.
So verwenden Sie Eneba-Gutscheincodes
1) Werfen Sie einen Blick auf unsere Eneba-Gutscheincodes – wir halten diese Seite mit den besten aktuellen Angeboten auf dem Laufenden.
2) Sobald Sie den Aktionscode gefunden haben, den Sie verwenden möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Code abrufen“. Daraufhin erscheint ein Popup-Fenster mit dem Code, den Sie kopieren können, indem Sie auf die Schaltfläche „Kopieren“ klicken.
3) Zu Ihrer Bequemlichkeit wird auch ein Tab auf der Eneba-Website geöffnet. Jetzt geht es ans Einkaufen. Sobald Sie alles beisammen haben, begeben Sie sich zum Warenkorb.
4) Klicken Sie unter der Bestellübersicht auf die Schaltfläche „Sie haben einen Rabattcode?“. Daraufhin wird ein Feld geöffnet, in das Sie den Code einfügen können.
Wie wir Gutscheincodes beziehen
Alle Codes, die Sie auf Game Geek HUB sehen, wurden von unserem engagierten Coupon-Team beschafft. Über unsere Affiliate-Netzwerke, Partnerschaften mit Marken und das World Wide Web finden wir die neuesten und besten Gutscheincodes und Möglichkeiten, bei Ihren Online-Bestellungen zu sparen. Unsere Seiten werden mehrmals pro Woche aktualisiert und unser Vertriebsteam nutzt seine Verbindungen auch, um exklusive Codes mit großen Marken auszuhandeln, sodass Sie die besten verfügbaren Codes und Werbeaktionen an einem Ort finden.
So testen wir Gutscheincodes
Um sicherzustellen, dass jeder Code, den Sie sehen, einsatzbereit ist, testet unser Team jeden einzelnen Code, bevor er ihn auf eine Seite hochlädt. Ob kostenloser Versand, Multibuy-Angebot, Studentenrabatt oder Ersparnisse im Ausverkauf: Wir prüfen, ob der Code an der Kasse angewendet werden kann und wie beschrieben funktioniert. Wir enthalten keine einmaligen oder benutzerspezifischen Codes, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, dass Ihnen jemand anderes zuvorkommt, und Sie finden Codes für Produkte in allen möglichen Kategorien.
Auf der Seite unterhalb der Angebotsbeschreibung finden Sie außerdem alle Informationen zu einem Gutschein, wie etwa die Geschäftsbedingungen und das Ablaufdatum. Klicken Sie einfach auf „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ und Sie erweitern das Codefeld, in dem Sie alle spezifischen Anweisungen oder Anforderungen im Zusammenhang mit dem von Ihnen gewählten Gutschein lesen können. Wir tun unser Bestes, diese Informationen zu aktualisieren, sobald Änderungen vorgenommen werden, wobei jede Seite mindestens zweimal pro Woche überprüft wird.
Was tun, wenn ein Gutscheincode nicht funktioniert?
Trotz unserer besten Bemühungen funktionieren Gutscheine manchmal nicht wie erwartet. Ablaufdaten und Geschäftsbedingungen können vom Händler geändert werden oder der Code wird möglicherweise einfach nicht mehr akzeptiert. Sollten Sie auf Probleme stoßen, machen Sie sich keine Sorgen – unser Kundendienstteam steht Ihnen für Unterstützung zur Verfügung.
Die erste Anlaufstelle sollte immer darin bestehen, die Bedingungen des Gutscheins zu prüfen, um sicherzustellen, dass Sie alle Anforderungen erfüllen. Codes können produktspezifisch sein (z. B. 5 % Rabatt auf Gaming-Laptops), einen Mindestbestellwert erfordern (z. B. wenn Sie 50 $ oder mehr ausgeben) oder eine Überprüfung Ihres Status erfordern (z. B. Bestätigung mit einer gültigen militärischen E-Mail-Adresse). Klicken Sie auf den Text „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ unter der Schaltfläche „Code abrufen“, um alle verfügbaren Informationen anzuzeigen.
Wenn Sie weiterhin Probleme haben, nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie die erforderlichen Anforderungen erfüllen, können Sie sich per E-Mail an unser Team wenden [email protected] . Fügen Sie eine Zusammenfassung darüber bei, welchen Code Sie zu verwenden versucht haben, wo Sie ihn gefunden haben und was schief gelaufen ist. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten, um Ihnen weiterzuhelfen.
Wie wir Geld verdienen
Game Geek HUB verdient Geld mit seinen Couponseiten durch ein Provisionsmodell. Wir haben Angebote mit jedem Einzelhändler abgeschlossen, der eine entsprechende Coupon-Seite auf unserer Website hat. Wenn Sie bei einem dieser Einzelhändler einkaufen und einen unserer Codes verwenden, um einen Rabatt zu erhalten, zahlt uns die Marke einen Prozentsatz der endgültigen Bestellsumme als Provision.
Wenn Sie dieses Modell nutzen, kostet Sie die Einlösung eines Rabatts über Game Geek HUB nie etwas. Für die Anwendung eines Codes erheben wir keine Gebühren und unser gesamtes Geld wird direkt von den Einzelhändlern verdient, nicht von unserem Publikum. Sie zahlen immer nur für die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie kaufen, zu niedrigeren Preisen, wie auf der Seite beschrieben.
Wenn Sie weitere Informationen zu Tom's Guide-Gutscheinen suchen, können Sie auf unserer speziellen Seite auch mehr darüber lesen, wie wir Gutscheincodes beschaffen und wie wir sie verwenden.
